Templates - Gerenciamento

das Incidências Problemáticas

As Incidências Problemáticas são mais de que problemas comuns. Elas são problemas que cumprem critérios específicos. Incidência Problemática é um problema que impede o progresso do projeto e que não pode ser resolvido sem a ajuda externa.

Os seguintes templates (formulários) irão ajudá-lo a gerenciar as Incidências Problemáticas nos seus projetos

Todos os templates (formulários) estão no formato de Word, exceto onde indicado.

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Figura meramente ilustrativa

Plano de Gerenciamento das Incidências Problemáticas

 

Este template é utilizado para descrever como as incidências problemáticas serão gerenciadas, avaliadas, resolvidas e integradas no projeto.

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Este template contém as seguintes seções:

- Objetivo desse Documento

- Critérios de uma Incidência Problemática

- Papéis e Responsabilidades

- Templates (Modelos)

- Comunicação

- Aprovação do Documento

 

Registro das Incidências Problemáticas

 

O Registro das Incidências Problemáticas contém um sumário de todas as incidências Problemáticas. Use-o para ver as incidências problemáticas que estão em aberto e para certificar-se de que a resolução esta prosseguindo.

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Este template contém as seguintes seções:

- Descrição e o impacto no projeto

- Prioridade

- Data de reportagem

- Reportada por

- Designada para

- Data da resolução

- Situação atual (Status)

- Resolução/Comentários

 

Formulário de Submissão de uma Incidência Problemática

 

O Formulário de Submissão de uma Incidência Problemática é usado para capturar, selecionar, dar prioridade e avaliar as incidências.

 

Este template contém as seguintes seções:

- Descrição da Incidência Problemática

- Impacto do Projeto

- Alternativas e recomendações

- Resolução Final

 

Benefício adicional. Quando você comprar qualquer um dos nossos Templates (Formulários), você será adicionado em nossa lista de contatos para receber o nosso Boletim Informativo, que contém muitas informações sobre Gerenciamento de Projeto e anúncios especiais periódicos. (Você poderá remover o seu nome a qualquer momento).